Моята количка
Вашата кошница е празна!
ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ЕЛЕКТРОНЕН МАГАЗИН МЕБЕЛИ АРМОНИ
I. ПРЕДМЕТ
Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между „Армони-Селен“ ЕООД, вписано в търговския регистър към Агенция по вписванията под ЕИК 200671948, със седалище и адрес на управление: гр. Кричим, ул. Васил Левски 21, наричано по-нататък „Доставчик“, и клиентите, наричани по-нататък „Ползватели“, на платформата за електронна търговия www.armoni-bg.com , собственост на Магазин Армони.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА
Чл. 2.
(1) Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
1. Наименование на Доставчика: „Армони-Селен“ ЕООД
2. Седалище и адрес на управление: гр. Кричим, ул. Васил Левски 21
3. Адрес за упражняване на дейността: гр. Пазарджик, ул. Христо Касапвелев 6
4. Данни за кореспонденция:гр. Пазарджик, ул. Христо Касапвелев 6, тел. 088 7 910 700, адрес на електронна поща: office@armoni-bg.com, уебсайт:www.armoni-bg.com, други средства за онлайн комуникация: whatsapp, viber
5. Вписване в публични регистри: Търговски регистър при Агенция по вписванията, ЕИК 200671948.
6. Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG200671948
7. Адрес за отправяне на жалби от потребители: гр. Пазарджик, ул. Христо Касапвелев 6, тел. 088 7 910 700, адрес на електронна поща: office@armoni-bg.com, уебсайт: www.armoni-bg.com
(2) Надзорни органи:
1. Комисия за защита на личните данни
Адрес: град София, п. к. 1592, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2,
тел. (02) 91 53 519, факс: (02) 91 53 525
имейл: kzld@cpdp.bg
уебсайт: www.cpdp.bg
2. Комисия за защита на потребителите
Адрес: град София, п. к. 1000, пл. „Славейков“ №4А, ет. 3, 4 и 6,
тел. (02) 933 05 65
факс: (02) 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Имейл: info@kzp.bg
уебсайт: www.kzp.bg
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН
Чл. 3. Електронният магазин на Мебели Армони e платформа за електронна търговия, достъпна на интернет адрес http://www.armoni-bg.com , чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в Електронния магазин стоки, включително следното:
1. Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на електронен магазин на Доставчика и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
2. Да се запознаят със и преглеждат предлаганите от Доставчика стоки, цени и условия за доставка;
3. Да се информират за естеството и основните характеристики на стоките;
4. Да сключват с Доставчика договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани в Електронния магазин;
5.Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори чрез платформата на Мебели Армони електронни средства за разплащане.
6. Да извършват електронни изявления във връзка със сключването, изпълнението и прекратяването на договори с Доставчика чрез интерфейса на страницата на www.armoni-bg.com, включително чрез достъпни на нея инструменти и приложения за мобилни устройства;
7. Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на платформата на Мебели Армони в Интернет;
8. Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, съгласно Закона за защита на потребителите.
Чл. 4. Доставчикът организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия.
Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформата на Мебели Армони договор за покупко-продажба на стоките, на адрес http://www.armoni-bg.com. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата.
(2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформата на Мебели Армони се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора Доставчика в платформата на Мебели Армони.
(3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата на Мебели Армони възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата на Мебели Армони и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата на Мебели Армони
IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН
Чл. 6. (1) Електронният магазин може да бъде използван след регистрация в Електронния магазин и създаване на профил на Ползвателя или без предварително извършена регистрация.
(2) Регистрацията на Ползвателя в Електронния магазин е безплатна, доброволна и се извършва в съответния раздел на Електронния магазин.
(3) Независимо дали Ползвателят се регистрира или не се регистрира в Електронния магазин, за да използва Електронния магазин за сключване на договори за покупко-продажба на стоки, Ползвателят следва да въведе следните данни: име, фамилия, адрес на електронна поща, телефон за връзка, адрес за доставка и да се съгласи с настоящите Общи условия.
(4) С попълване на данните си и натискане на бутона „ПЛАЩАНЕ“ и отбелязването на съгласието си с Общите условия, Ползвателят декларира, че е запознат с тези Общи условия, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.
(5) Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка, чрез изпращане на електронно изявление на посочения от Ползвателя адрес на електронна поща или чрез телефонно обаждане до посочения от Ползвателя телефонен номер и между него и Доставчика възникват договорни отношения по договор за покупко-продажба на стоки.
(6) При извършване на регистрация или поръчка Ползвателят се задължава да предостави верни и актуални данни. Ползвателят се задължава при промяна на предоставените данни своевременно да актуализира данните, посочени в профила му в Електронния магазин или в поръчката.
(7) Ако Ползвателят предостави невярна информация , Доставчикът има основания да предполага, че предоставената от Ползвателя информация е непълна или недостоверна, Доставчикът има право по своя преценка да блокира или да заличи регистрацията на Ползвателя и да му откаже ползването на Електронния магазин.
V. ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР ЗА ПОКУПКО-ПРОДАЖБА
Чл. 7. Ползвателите използват предимно интерфейса на страницата на Електронния магазин, включително достъпните на нея инструменти и приложения за мобилни устройства, за да сключват договори за покупко-продажба на предлаганите от Доставчика в Електронния магазин стоки.
Чл. 8. Ползвател и Доставчикът сключват договора за покупко-продажба на стоките в Електронния магазин по следната процедура:
1. Ползвателят избира една или повече от предлаганите от Доставчика стоки, за които да бъде сключен договор за покупко-продажба.
2. Ползвателят попълва формуляр за поръчка и предоставя необходимите данни за индивидуализация на Ползвателя като страна по договора за покупко-продажба на стока;
3. Ползвателят избира начин на доставка и предоставя данните за извършване на доставката.
4. Ползвателят избира способ и момент за плащане на цената.
5. Ползвателят изпраща поръчката с натискането на бутона „ПЛАЩАНЕ“, след като е отбелязал съгласието си с Общите условия и Политиката за поверителност.
6.Доставчикът потвърждава извършената от Ползвателя поръчка (приема предложението на Ползвателя), чрез изпращане на електронно изявление на посочен от Ползвателя адрес на електронна поща или чрез телефонно обаждане до посочения от Ползвателя телефонен номер. Доставчикът предоставя на Ползвателя на траен носител потвърждение за сключения договор в рамките на разумен срок след сключване на договора от разстояние или най-късно в момента на доставка на стоките.
VI. СЪДЪРЖАНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл.9. (1) Доставчикът и Ползвателите сключват отделни договори за покупко-продажба на стоките, заявени от Ползвателите, независимо че са избрани с едно електронно изявление.
(2) Доставчикът може да организира заедно и едновременно доставката на поръчаните с отделните договори за покупко-продажба стоки.
(3) Правата на Ползвателите във връзка с доставените стоки се упражняват отделно за всеки договор за покупко-продажба. Упражняването на права във връзка с доставена стока не засяга и няма действие по отношение на договорите за покупко-продажба на другите стоки. В случай че Ползвателят има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, упражняването на право на отказ от договора за покупко-продажба на определена стока не засяга договорите за покупко-продажба на другите стоки, доставени на потребителя.
(4) Доставчикът има право по свое усмотрение да откаже изпълнението на поръчка на Ползвател, за което Доставчикът уведомява в подходящ срок Ползвателя, без да е задължен да посочва причина за отказа.
Чл. 10. При упражняване на правата по договора за покупко-продажба Ползвателят е задължен да посочва точно и недвусмислено договора и стоката, по отношение, на които упражнява правата.
Чл. 11. Ползвателят плаща цената за отделните договори за покупко-продажба наведнъж при извършване на поръчката на стоките или при тяхната доставка.
VII. ОСОБЕНИ КЛАУЗИ, КОИТО СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ
Чл. 12. Правилата на настоящия раздел VII от тези Общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Чл. 13. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика в Електронния магазин са описани в профила на всяка стока в Електронния магазин.
(2) Цените на стоките с включени всички данъци и такси са определени и посочени в профила на всяка стока в Електронния магазин.
(3) Стойността на пощенските или транспортните разходи, невключени в цената на стоките се определя от Доставчика в Електронния магазин и се предоставя като информация на Ползвателите при избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба.
(4) Начините на плащане, доставка и изпълнение на договора се определят в настоящите Общи условия и информацията, предоставена на Ползвателя посредством механизмите и инструментите в Електронния магазин.
(5) Информацията, предоставена на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията ѝ в Електронния магазин преди сключването на договора за покупко-продажба.
(6) Ползвателите се съгласяват, че цялата изискуема по Закона за защита на потребителите и Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки информация може да бъде предоставяна чрез интерфейса на Електронния магазин или електронна поща.
Чл. 14. (1) Потребителят се съгласява, че Доставчикът има право да приема авансово плащане за сключените с Потребителя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка.
(2) В съответствие с предоставените в Електронния магазин възможности, Потребителят избира дали да заплати на Доставчика цената за доставка на стоките преди или в момента на доставката им.
(3) В случай че стойността на поръчката на Потребителя е равностойна или надвишава 10 000 лева, плащането се извършва само чрез превод или внасяне по платежна сметка на Доставчика.
Чл. 15. (1) Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на приемане на стоката от Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика в платформата на Мебели Армони на адрес www.armoni-bg.com и в Приложение № 1 към тези общи условия. Информация за упражняване на правото на отказ е достъпна на /секция връщане/ и в Приложение № 2 към тези общи условия.
(2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради естество им са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени;
за доставка на запечатани звукозаписи или видеозаписи или запечатан компютърен софтуер, които са разпечатани след доставката, включително и кодове за активиране на лицензи на софтуер, функции в софтуер или виртуални средства за разплащане.
за доставка на вестници, периодични издания или списания с изключение на договори за абонамент за доставката на такива издания;
(3) Когато Доставчикът не e изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в Закона за защита на потребителите, Потребителят има право да се откаже от сключения договор в срок до една година и 14 дни, считано от датата на получаване на стоката. Когато информацията е предоставена на Потребителя в рамките на една година, считано от датата на получаване на стоката, Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на информацията. Потребителят има право да отправи изявлението за отказ по този член директно пред Доставчика чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Електронния магазин като Приложение № 1 към тези Общи условия.
(4) Когато Потребителят е упражнил правото си на отказ от договора, Доставчикът възстановява всички суми, получени от Потребителя, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която е бил уведомен за решението на Потребителя да се откаже от договора. Доставчикът възстановява получените суми, като използва същото платежно средство, използвано от Потребителя при първоначалната трансакция,в случай, че плащането е направено с банкова карта, Възстановяването на суми става, чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 5 дни освен ако Потребителят е изразил изричното си съгласие за използване на друго платежно средство и при условие че това не е свързано с разходи за Потребителя.
(5) При упражняване на правото на отказ, разходите за връщане на доставените стоки се приспадат от сумите за възстановяване по ал. 4, освен в случаите, когато Потребителят организира сам и за своя сметка връщането на стоките. Доставчикът няма задължение да възстанови допълнителните разходи за доставка на стоките, когато Потребителят изрично е избрал начин на доставяне на стоките, различен от най-евтиния вид стандартна доставка, предлагана от Доставчика.
(6) Потребителят се задължава да съхранява получените от Доставчика в платформата стоки и да осигури запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1 или съответно ал. 3.
(7) Когато Доставчикът не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на Потребителя докато не получи стоките или докато Потребителят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, кое от двете се е случило по-рано.
(8) Когато Потребителят упражни правото си на отказ от договора и когато Доставчикът не е предложил да прибере стоките сам, Потребителят трябва да изпрати или предаде стоките обратно на Доставчика или на упълномощено от него лице без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която Потребителят е съобщил на Доставчика за решението си да се откаже от договора. Крайният срок се смята за спазен, ако Потребителят изпрати или предаде стоките обратно на Доставчика преди изтичането на 14-дневния срок.
(9) Независимо от горните хипотези, Потребителят се задължава да върне стоката в търговски вид, който позволява последващата й продажба, освен ако разопаковането на стоката води до очевидно нарушаване на търговския вид на стоката, като но не само разрушима кутия, херметически опаковки и други сходни случаи. В случай на нарушен търговски вид на стоката, Доставчикът има право по своя преценка да откаже да приеме отказ от договора или да начисли на Потребителя разходи за възстановяване на стоката в търговски вид..
(10) Потребителят носи отговорност само за намалената стойност на стоките, причинена от изпробването им, различно от необходимото, за да установи естеството, характеристиките и доброто им функциониране. Потребителят не носи отговорност за намалената стойност на стоките, когато Доставчикът не го е уведомил за правото му на отказ.
(11) В случай на упражняване на правото на отказ по този член, счита се че Потребителят е упражнил и право на отказ по отношение на бонус съдържанието, принадлежащо към стоката.
Чл. 16. (1) Срокът на доставка на стоката е определен за всяка стока поотделно при сключване на договора с потребителя чрез сайта на Доставчика в платформата на Мебели Армони
(2) Ако Доставчикът не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Потребителя и да възстанови платените от него суми.
VIII. ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРА
Чл. 17. (1) Доставчикът може да организира доставката и предаването на стоката на Ползвателя от съответен куриер в определения при сключването на договора срок.
(2) Ако срокът по ал. 1 не е изрично уговорен между страните при сключването на договора, Доставчикът организира доставката и предаването в разумен срок.
(3) Ако Ползвателят не присъства на посочения адрес за доставка в уговореното време за доставка и не е осигурил надлежно трето лице за получаване на доставката, Доставчикът извършва доставката в друг, удобен за Доставчика час, като Ползвателят трябва да заплати допълнителна цена за доставката, съгласно тарифата на куриера или пощенския оператор.
Чл. 18. (1) Ползвателят трябва да прегледа стоката в момента на доставката и предаването и ако не отговаря на изискванията да уведоми за това незабавно Доставчика.
(2) Ако Ползвателят не уведоми Доставчика съгласно предходната алинея стоката се смята за одобрена като съответстваща на изискванията, освен за скрити недостатъци.
(3) Доставчикът в платформата на Мебели Армони не се задължава да осигурят необходимия сервиз за стоката.
(4) За неуредените в този раздел случаи се прилагат правилата търговската продажба, определени в Търговския закон и Закона защита на потребителите.
IX. ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Чл. 19. (1) Доставчикът обработва личните данни, предоставени от Ползвателите съгласно своята Политика за поверителност и в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни и другите разпоредби на приложимото българско законодателство относно защита на личните данни.
(2) Политиката за поверителност на Доставчика е достъпна на интернет адрес: https://www.armoni-bg.com , и е неразделна част от настоящите Общи условия.
(3) Доставчикът има право да съхранява информация или получава достъп до информация, съхранена в крайното устройство на Ползвателя в съответствие с „Политиката за използване на бисквитки“, при условие че:
1. Доставчикът е предоставил на Ползвателя ясна и изчерпателна информация по чл. 13 от Регламент (ЕС) 2016/679; и
2. Доставчикът предостави на Ползвателя възможност да откаже съхраняването или достъпа до информацията.
(4) Ползвателят се съгласява, че Доставчикът има право да събира, съхранява и обработва данни за поведението на Ползвателя при използването на Електронния магазин. Ползвателят има право да възрази на съхраняването или достъпа до информацията по ал. 2 по предвидените в Политиката за поверителност начини.
Чл. 20. Във всеки момент, Доставчикът има право да изисква от Ползвателя да се легитимира и да удостовери достоверността на всяко едно от обявените по време на регистрацията в платформата и/или извършване на поръчката обстоятелства и лични данни.
X. ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСТЪП ДО ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 21. (1) Тези Общи условия са неразделна част от сключения между Страните Договор.
(2) Със сключването на Договора, Ползвателят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема.
(3) Ползвателят и Доставчикът се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването, изпълнението, изменението и прекратяването на Договора и тези Общи условия могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронните удостоверителни услуги и чл. 11 от Закона за електронната търговия.
(4) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на Електронния магазин са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрацията на Ползвателя в Електронния магазин или при изпращането на поръчка (предложение) от Ползвателя без да е направена регистрация.
(5) Ползвателят се съгласява да получава всички изявления, документи и съобщения на Доставчика в електронна форма на адреса на електронната поща, посочен от Ползвателя при неговата регистрация в Електронния магазин или при извършването на поръчка (предложение).
(6) Електронните изявления, документи и всякакви съобщения изпратени от Ползвателя до Доставчика чрез адреса на електронна поща, посочен от Ползвателя при неговата регистрация в Електронния магазин или при извършването на поръчка (предложение), се считат за подписани с обикновен електронен подпис. Електронното изявление се счита за получено с постъпването му в която и да е от посочените от Ползвателя по предходното изречение информационна система.
(7) Страните се съгласяват, че правната сила на обикновения електронен подпис е равностойна на тази на саморъчния подпис.
Чл. 22. Условия, различни от тези, предвидени в Общите условия, могат да бъдат уговорени с допълнителни писмени споразумения между Доставчика и Ползвателя. При несъответствие между уговореното в допълнителните писмени споразумения и Общите условия, има сила уговореното.
Чл. 23. (1) Настоящите Общи условия могат да бъдат изменяни от Доставчика, за което последният уведомява по подходящ начин Ползвателите.
(2) Доставчикът и Ползвателят се съгласяват, че всяко допълване и/или изменение на тези Общи условия ще има действие спрямо Ползвателя в един от следните случаи:
1. след изричното му уведомяване от Доставчика на предоставения от Ползвателя имейл адрес и ако Ползвателят не заяви в предоставения му 14-дневен срок, че ги отхвърля; или
2. с изричното им приемане от Ползвателя при извършване на поръчка в Електронния магазин.
(3) Заявлението за отхвърляне на изменение и/или допълнение на Общите условия в срока по предходната алинея е равносилно на едностранно заявление за прекратяване на Договора.
Чл. 24. Доставчикът публикува Общите условия, заедно с всички изменения и допълнения в тях в интернет на електронен адрес: office@armoni-bg.com
XI. ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 25. Настоящите общи условия и договора на Ползвателя с Доставчика се прекратяват в следните случаи:
1. при прекратяване и обявяване в ликвидация или обявяване в несъстоятелност на една от страните по договора;
2. по взаимно съгласие на страните в писмен вид;
3. при обективна невъзможност на някоя от страните по договора да изпълнява задълженията си;
4. при изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
5. в случай на заличаване на регистрацията на Ползвателя в Електронния магазин. В този случай вече сключените, но неизпълнени договори за покупко-продажба остават в сила и подлежат на изпълнение;
6. в случаите по чл. 23, ал. 3.
7. В случай на отказ поради някоя от горе-посочените причини на вече заплатена поръчка онлайн чрез виртуален ПОС терминал, сумата се възстановява обратно по банков път в срок до 7 работни дни.
Чл. 26. Доставчикът има право по свое усмотрение, без да отправя предизвестие и без да дължи обезщетение да прекрати едностранно договора, в случай че установи, че Ползвателят използва платформата на Мебели Армони в нарушение на настоящите Общи условия, законодателството в Република България, общоприетите нравствени норми или общоприетите правила и практика в електронната търговия.
XII. ОТГОВОРНОСТ
Чл. 27. Ползвателят се задължава да обезщети и да освободи от отговорност Доставчика при съдебни искове и други претенции на трети лица (независимо дали са основателни или не), за всички щети и разходи (в това число адвокатски хонорари и съдебни разноски), произтичащи от или във връзка с (1) неизпълнение на някое от задълженията по този договор, (2) нарушение на авторски, продуцентски, права на излъчване или други права върху интелектуалната или индустриална собственост, (3) неправомерно прехвърляне на други лица на правата, предоставени на Ползвателя, за срока и при условията на договора и (4) невярно деклариране наличието или отсъствието на качеството потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите.
Чл. 28. Доставчикът не носи отговорност в случай на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в Интернет, технически или други обективни причини, включително и разпореждания на компетентните държавни органи.
Чл. 29. (1) Доставчикът не носи отговорност за вреди, причинени от Ползвателя на трети лица.
(2) Доставчикът не носи отговорност за имуществени или неимуществени вреди, изразяващи се в пропуснати ползи или претърпени загуби, причинени на Ползвателят в процеса на използване или неизползване на Електронния магазин и сключване на договори за покупко-продажба с Доставчика.
(3) Доставчикът не носи отговорност за времето, през което Електронният магазин не е бил достъпен поради непреодолима сила.
(4) Доставчикът не носи отговорност за вреди от коментари, мнения и публикации под продуктите, новините и статиите в Електронния магазин.
Чл. 30. (1) Доставчикът не носи отговорност в случай на преодоляване на мерките за сигурност на техническото оборудване и от това последва загуба на информация, разпространение на информация, достъп до информация, ограничаване на достъп до информация и други сходни последствия.
(2) Доставчикът не носи отговорност в случай на сключване на договор за покупко-продажба, предоставяне на достъп до информация, загуба или промяна на данни настъпили вследствие на фалшива легитимация на трето лице, което се представя за Ползвателя, ако от обстоятелствата може да се съди, че това лице е Ползвателя.
XIII. ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 31. (1) Ползвателят и Доставчикът се задължават да защитават взаимно своите права и законни интереси, както и да пазят търговските си тайни, станали тяхно достояние в процеса на изпълнение договора и тези Общи условия.
(2) Ползвателят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, социални мрежи, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.
Чл. 32. В случай на противоречие между тези общи условия и уговорки в специален договор между Доставчика в платформата на Мебели Ларго. и Ползвателя, с предимство се прилагат клаузите на специалния договор.
Чл. 33. Евентуалната недействителност на някоя от разпоредбите на тези общи условия нe води до недействителност на други разпоредби на Общите условия или договора.
Чл. 34. За неуредените в този договор въпроси, свързани с изпълнението и тълкуването на този договор, се прилагат законите на Република България.
§1.Настоящите общи условия влизат в сила за всички Ползватели на на Мебели Армони 2016 г.
Приложение № 1
Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора
(попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)
- До “АРМОНИ-СЕЛЕН” ЕООД с адрес:гр. Пазарджик, ул.”Христо Касапвелев” 6, адрес на електронна поща: office@armoni-bg.com :
- С настоящото уведомявам/уведомяваме*, че се отказвам/отказваме* от сключения от
мен/нас* договор за покупка на следните стоки*/за предоставяне на следната услуга*
- Поръчано на*/получено на*
- Име на потребителя/ите
- Адрес на потребителя/ите
- Подпис на потребителя/ите (само в случай, че настоящият формуляр е на хартия)
- Дата
------------------------------------------------------
* Ненужното се зачертава.
Приложение № 2
Информация относно упражняване правото на отказ от договора
Стандартни указания за отказ:
I. Право на отказ от договора от разстояние или извън търговския обект.
II. Имате право да се откажете от настоящия договор, без да посочвате причини за това, в срок до 14 дни.
III. Срокът за отказ е 14 дни считано от датата (попълва се датата, съгласно видовете договор, посочени в т. 1, букви "а", "б", "в", "г" или "д" от Указанията за попълване).
За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за Вашето решение да се откажете от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или на електронна поща). Можете да използвате приложения стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора, но това не е задължително.
За да спазите срока на отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на правото на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.
XIV. Действие на отказа.
Ако се откажете от настоящия договор, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ от настоящия договор. Възстановяването на суми става, чрез нареждане на обратна операция по картата с която е направено плащането в срок от 7 дни.; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас.
Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.
Вие трябва да поемете преките разходи по връщане на стоките. Разходите се очаква да не надвишат приблизително сумата за доставката или стандартната куриерска услуга.
Вие отговаряте единствено за намаляване стойността на стоките вследствие на изпробването им, различно от необходимото за установяване на тяхното естество, характеристики и добро функциониране.
XV. Плащане на лизинг/кредит:
Чл.7 При плащане на стоката на лизинг/кредит купувачът сключва договор с кредитна КОМПАНИЯ за целево финансиране/заем. С подписването на договора за целево финансиране/заем КРЕДИТНАТА КОМПАНИЯ се задължава да преведе цената на стоките по банковата сметка на продавача.
XVI. Изпълнение на договора; Разваляне /прекратяване на договора; Неустойки, обезщетения и гаранции:
Чл.8./1/Срокът на договора започва да тече от датата на плащането на авансово заплатената сума.
/2/ В случаите, в които купувачът заплаща уговорената в този договор авансова сума за плащане по банков път, срокът на същия започва да тече от датата на постъпване на сумата по банковата сметка на продавача. В този случай крайният срок на договора се увеличава съответно с броя на дните от датата на подписването на настоящият документ до датата на постъпване на плащането в сметката.
/3/ Купувачът е длъжен да приеме (получи) стоката не по-късно от 7 дни след изтичане на уговорения в този договор срок, от продавача. Ако не стори това в този срок, същият дължи на продавача складови разноски за съхранение на стоката в размер на 0.1% на ден от стойността на цялата поръчка, но не повече от 7% от стойността на съхраняваната му стока. Стока, непотърсена/неприета в срок, повече от 70 дни след крайния срок на договора, остава собственост на продавача, като същият не дължи връщане на авансово заплатената сума и има право да избере дали да задържи авансово заплатената сума и стоката или да получи складовите разходи и остатъка за плащане от цената на стоката, след което да я предаде на купувача.
/4/При забава от страна на купувача да заплати уговорената цена, купувачът дължи на продавача неустойка в размер на 0,05 % от стойността на този договор за всеки просрочен ден но не повече от стойността на стоката, предмет на договора.
Чл.9 /1/ Продавачът е длъжен да предаде закупената стока на купувача след заплащане на пълния размер на договорената цена в срока по настоящия договор.
/2/ При забава от страна на продавача за предаване на договорената стока с повече от 10 (десет – календарни) дни и при отсъствие на независещи от него причини за забавата, същият дължи неустойка в размер на 0,1% от стойността на недоставената част от стоката за всеки ден забава но не повече 5% от стойността на недоставената част от стоката. В случай на частично пристигнала стока в склада на Продавача, същият не дължи неустойка за тях, когато клиента е бил писмено уведомен (чрез електорнна поща, поща с обратна разписка) за това, но е отказал да приеме частично пристигналата стока.
/3/ При забава на доставката, независимо от причините, с повече от 30 (тридесет) дни след изтичане на уговорения срок, купувачът има право да се откаже от договора, като в този случай продавачът е длъжен да му върне авансово заплатената сума, както и неустойка за всеки ден забава в размер на 0.05 % от стойността на недоставената част от стоката, но не повече от 10% от стойността на недоставената част от стоката по договор.
/4/ В случай, че поръчката на купувача не може да бъде изпълнена по независещи от продавача причини, продавачът може да развали настоящия договор в срок от 20 (двадесет) дни от узнаване на това обстоятелство или да бъде сключено допълнително споразумение между страните, съгласно настоящите общи условия. В случай, че не бъде постигнато допълнително споразумение, договорът се счита за прекратен, като продавачът се задължава да върне обратно на купувача платената до момента от него авансово заплатена сума.
/5/ В случай, че Продавача, в срок от 70 (седемдесет) календарни дни, след изтичане на уговорения срок, не достави и не осигури наличност на стоката в складовата си база, то Договора се прекратява. Продавача дължи връщане на авансово платена сума, както и неустойка в размер на 0,05% от цената на недоставената част за всеки просрочен ден до датата на връщането му.
/6/ В случай, че купувачът се откаже без основателна причина от направената поръчка, продавачът има право да задържи платената от купувача авансово платена сума.
Чл.10 Продавачът не носи отговорност при невъзможност закупената стока да преминава през вратите и/или стълбища и/или коридорите на жилището и/или сградата на купувача.
Чл.11 Продавачът издава гаранционна карта за закупената стока, като гаранцията започва да тече от деня на подписване на приемо-предавателния документ.
VII.. Други условия:
Чл.12 (1) Определената в този договор цена на стоките/услугите в български лева се счита договорена между страните и в евро, изчислена по централния валутен курс на БНБ към датата на сключване на договора (1,95583 лева за едно евро).
(2) С подписване на настоящия договор Възложителят дава писменото си неотменимо съгласие при промяна на официално обявения от БНБ фиксинг на българския лев спрямо еврото в срока на действие на договора и считано от този момент, да погасява неплатената част от цената в евро или в левовата равностойност на еврото по променения валутен курс.
(3) „Неплатената част от цената” по смисъла на предходната алинея е равна на разликата между превалутиране й стойност в евро, съгласно ал. 1 от този член и евровата стойност на платената й част в български лева до промяната на фиксинга, изчислени по централния курс на БНБ към датата на сключване на договора (1,95583 лева за едно евро).
Чл.13/1/ За всички неуредени с настоящия договор условия ще се прилагат съответните разпоредби на ТЗ, ЗЗД и други нормативни актове, които регулират правоотношенията между страните.
Чл.14 Условията по този договор може да бъдат променяни само по взаимно съгласие на страните под формата на допълнително писмено споразумение, представляващо неразделна част от договора.
Чл.15 За неуредени в тези общи условия въпроси или такива засягащи потребителските в права можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите или платформата за онлайн решаване на спорове